Pēdējos gados gan sauszemes, gan online kazino nozarē ir vērojams milzīgs ienākumu un panākumu pieaugums. Daļa šo panākumu ir saistīts ar faktu, ka kazino nozare nav aprobežojusies tikai ar vienu platformu vai auditoriju.
Vēl viens iemesls ir tas, ka kazino ir pilnveidojuši savas mārketinga stratēģijas un izmanto dažādas metodes, lai piesaistītu jaunus klientus. Šeit ir daži no kazino mārketinga stratēģijas rīkiem, lai sasniegtu jaunu auditoriju.
Apdāvināšana
Ja ir kāda mārketinga metode, ko kazino izmanto, neatkarīgi no tā, vai tas ir sauszemes vai online, tad tā ir kādu bezmaksas labumu dāvināšana. Kazino nozare saprot, ka cilvēki vairāk par visu mīl bezmaksas piedāvājumus. Tie liek klientiem justies novērtētiem, un tas arī uzlabo viņu attiecības ar attiecīgo kazino.
Sauszemes kazino to dara, dāvinot bezmaksas uzkodas, dzērienus vai pat bezmaksas spēli. Īpašiem klientiem tiek piešķirtas kādas VIP kartes.
Online kazino to dara, piedāvājot iepazīšanās bonusu jaunajiem klientiem. Tie var būt bezmaksas griezieni, bez depozīta bonusi, naudas atmaksa vai citi bonusi. Šī “brīvās naudas” ideja klientiem rada iespaidu, ka naudas iegūšana no kazino ir vienkārša. Tas vēl vairāk mudina viņus atgriezties vai izmēģināt kādu spēli.
Laimests un vērtība
Vēl viena mārketinga stratēģija, ko kazino izmanto pēc iespējas vairāk, ir parādīt, cik daudz Jūs varētu uzvarēt, spēlējot dažādas spēles. Uzvarētāju saraksti izceļ spēlētājus, kuri ir uzvarējuši pēdējā laikā, un tas psiholoģiski darbojas dažādos veidos. Pirmkārt, tas nekavējoties rada konkurences sajūtu, kas mudina cilvēkus spēlēt, un, otrkārt, tas lier domāt, ka ideja par uzvaru šķiet vēl iespējamāka.
Cita metode, ko kazino izmanto, ir vērtības radīšana pašās spēlēs un to sniegtajos pakalpojumos. Viens no veidiem, kā tas tiek darīts, ir sniegt vislabāko iespējamo servisu, kas papildina spēlētāja kazino apmeklēšanas pieredzi.
Akcijas un e-pasta mārketings
Kazino parasti izmanto e-pasta mārketinga stratēģijas, un tas nav pārsteigums, jo tas darbojas ļoti labi. Ja spēlētājs kādu laiku nav apmeklējis kazino, kazino nosūtīs e-pasta ziņojumu, kurā klienti uzzinās, vai ir pieejamas kādas jaunas spēles, kuras viņi vēlētos. Ja tas nedarbojas, viņi informēs klientus par akciju rīkošanu vai nosūtīs viņiem bezmaksas griezienus vai naudu, ko izmantot.
Kad kazino ņem vērā spēlētāju vēlmes, viņa mārketinga forma darbojas vēl labāk. Spēlētāji var atstāt norādes, kas viņus interesē un kazino to var izmantot, lai sniegtu īpašus piedāvājumus vai ieteikumus jaunākajām spēlēm, kuras, viņuprāt, klientus interesēs.
Tirgus izpēte un algoritmi
Kazino nozare ir veltījusi daudz laika un pūļu, lai pilnveidotu tirgus izpēti. Gandrīz jebkuri pieejamie pētījumi tiek izmantoti jaunu klientu piesaistīšanai. Piemēram, kazino nozare varētu apskatīt pētījumu, kas saistīts ar to, cik pieaugušie ir gatavi tērēt vakara izklaidēm. Tad attiecīgi, izsverot izmaksas un procesus, kas saistīti ar tāda produkta radīšanu, kurš nodrošinās tādu pašu vērtību par vienām un tām pašām izmaksām. Tehnoloģijas ir bijusi vissvarīgākā kazino biznesa mārketinga stratēģija.
Cits piemērs ir tas, ka kazino nozare kādu laiku ir koncentrējusies uz jaunāku auditoriju. Tagad tiek pētīts, kādas spēles ir vispopulārākās dažādu demogrāfisko grupu vidū. Tāpēc daudzas online kazino spēles ir reālistiskas, tas nozīmē, ka kazino spēlēs tiek izmantotas videospēļu funkcijas. Online kazino izmanto arī algoritmus, lai uzraudzītu spēlētāju izvēles attiecībā uz spēlēm, pēc tam izmantojot šo informāciju, lai sniegtu ieteikumus par spēlēm, kas viņiem visvairāk patikušas.